Nos valeurs et engagements

Résolument tournés vers la satisfaction client

Nos valeurs

Nos valeurs incarnent l’histoire, l’identité et les ambitions du groupe. Ancrées dans notre ADN, elles se sont construites au fil du temps et influencent quotidiennement les actions de nos collaborateurs.

La confiance

Nous choisissons de travailler en confiance. Elle se donne, se mérite, se récompense et permet à tous de travailler ensemble, en sachant que l’on peut compter les uns sur les autres.

Le service

Notre société à taille humaine, est animée par le souci constant du service client. Notre esprit d’innovation nous permet d’anticiper les besoins et de nous adapter au changement.

L'autonomie

Nous laissons s’exprimer les talents en donnant à chacun un espace de liberté et d’initiative dans le respect de la culture d’entreprise et du service client. Cela renforce réactivité et créativité.

La responsabilité

Notre succès repose sur la responsabilisation à tous les niveaux de l’organisation. Chacun est responsable vis-à-vis de ses collègues, missions, clients et de son entreprise.

Des engagements orientés vers la satisfaction client.

Nos engagements sont partagés par l'ensemble de nos collaborateurs.
Avec l’ensemble de nos collaborateurs, nous partageons des engagements qui constituent les fondements de notre groupe et qui façonnent au quotidien notre culture d’entreprise. Une application active de nos collaborateurs pour la sécurité des biens et d’autrui, pour la préservation de l’environnement, la transmission de nos savoir-faire et pour la satisfaction de nos clients.

La sécurité

Depuis plusieurs années, en tant que groupe responsable, nous nous engageons à préserver la santé ainsi que la sécurité de l'ensemble de nos collaborateurs. Convaincus que les accidents du travail et la sinistralité sont évitables, notre but est de tendre vers le "Zéro accident" en œuvrant pour l'adoption de comportements responsables

La transmission

Nous œuvrons à la mise en place d'un climat de travail apte à l'évolution de l'ensemble de nos collaborateurs afin de favoriser la transmission des savoir-faire SOFIMA ainsi que le partage d'expérience, notamment à travers l'alternance et l'apprentissage. Nous cherchons à faire progresser le niveau de compétence de nos collaborateurs en favorisant le dialogue social et en reconnaissant le travail collectif et individuel.

L'environnement

Nous assurons la rentabilité de notre entreprise en maintenant un niveau d'activité nécessaire et en maitrisant nos coûts de fonctionnement. Notre objectif est la réduction des coûts et l'amélioration de la productivité en limitant autant que possible notre impact environnemental.

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